Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall

Реєстрація в СРМ

Щоб створити магазин у Telegram, необхідно зареєструватися на платформі tgmall.io. Для цього перейдіть на сайт і заповніть форму реєстрації в СRM. Після заповнення форми вам надійде код підтвердження на пошту.



Фото 1 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Після отримання коду підтвердження, введіть його у відповідне поле на сайті і ви будете готові почати створення свого бота в Telegram.



Фото 2 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Створення бота

Ви можете створити бот, дотримуючись інструкції, яка буде показана після реєстрації на платформі tgmall.io в нашій CRM.


Фото 3 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Ви можете створити бота в Telegram, дотримуючись покрокового алгоритму. За 2 хвилини у вас буде готова основа для магазину. Нижче представлений короткий мануал для ознайомлення:


  1. Відкрийте офіційного бота Botfather у Telegram.
  2. Дотримуйтесь інструкцій, які надасть Botfather, щоб створити свого бота.


Фото 4 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Коли ви відкриваєте @BotFather у Telegram, введіть команду /newbot, щоб створити нового бота.

Фото 5 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall



Обираємо назву для вашого бота (Наприклад: "Магазин одягу")


Фото 6 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall



Придумуємо унікальне @username для бота (Обов'язково, щоб ім'я закінчувалося на bot, наприклад: @magazTGmallBot)


Фото 7 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall\


Після цього ви отримаєте токен вашого бота. Це означає, що бот готовий. Далі потрібно його підключити до CRM.


Фото 8 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Підключаємо бота до CRM

Для продовження створення магазину вам потрібно прив'язати бота до CRM TGmall. Це робиться наступним чином:


Отриманий токен у попередньому розділі вам потрібно скопіювати і вставити в другому розділі інструкції CRM.


Фото 9 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall

Готово!)

Фото 10 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Тепер ваш магазин-бот прив'язаний до платформи CRM TGmall.


Підключення магазину

Чудово, ви майже закінчили. Залишився останній етап, в якому вам потрібно додати кнопку до вашого бота. Завдяки цій кнопці, користувачі вашого магазину зможуть відкривати ваш магазин-бот і використовувати його для перегляду товарів та оформлення замовлень.

Поверніться в Телеграм, у чат BotFather, де ви надавали назву, нікнейм вашому магазину-боту і копіювали його токен.

У цьому чаті Телеграм введіть у поле команду /mybots і натисніть Enter або кнопку відправки повідомлення. 

Натисніть на кнопку з нікнеймом бота, який ви щойно створили.


Фото 11 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Далі натисніть у чаті телеграм на кнопку "Bot Settings".


Фото 12 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall



Потім натисніть у чаті телеграм на кнопку "Menu Button".


Фото 13 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Після чого натисніть у чаті телеграм на кнопку "Configure menu button".


Фото 14 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Тепер заходимо в CRM і копіюємо посилання, яке буде згенероване в інструкції.


Фото 15 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Далі вставляємо це посилання в поле для вводу в BotFather і натискаємо кнопку відправити.


Фото 16 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Введіть назву Вашої кнопки, яка відображатиметься у всіх користувачів і натисніть Enter або кнопку відправки повідомлення.

(*Наприклад: Онлайн магазин)


Фото 17 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


За допомогою кліка на цю кнопку, користувачі зможуть відкривати ваш магазин-бот і користуватися його послугами.


Фото 18 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Ваш магазин уже готовий і Ви можете це перевірити натиснувши на кнопку у вашому щойно створеному боті.


Фото 19 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall

 

Налаштування привітання в боті

Оформлюємо description вітання повідомлення в магазині-боті за допомогою офіційного бота BotFather.


Фото 20 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Переходимо в @BotFather, вводимо команду /mybots і обираємо бот, який ви раніше прив'язали до CRM.


Фото 21 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


далі обираємо "Edir Bot"


Фото 22 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


і тепер обираємо потрібний пункт: Description


Фото 23 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


також у цьому меню ви можете додати або змінити:

About - опис магазину

Description - опис магазину

Description picture - фото привітання

Botpic - аватарку магазину 


В поле для вводу вносимо текст привітання магазину


Фото 24 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


і ось результат)

Фото 25 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Налаштування магазину

Ви створили бот, підключили його до CRM і прив'язали кнопку, яка відкриває магазин. Тепер починаємо заповнення основних даних і параметрів у CRM, це займе 5 хвилин (без цих налаштувань магазин не працюватиме).

Відкриваємо меню "Налаштування"


Фото 26 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


На цій сторінці ви можете:

1) Змінити пароль до CRM


Фото 27 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


2) Вности дані картки для оплати, також ви можете під'єднати оплату на картку ФОП монобанку і вказати варіанти оплати


Фото 28 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


3) Вказати варіанти доставки : просто відмітьте ті варіанти, які вам підходять, вкажіть адресу самовивозу, якщо оберете даний варіант доставки.

Також ви можете налаштувати обов'язкове введення електронної пошти клієнтами вашого магазину, при оформленні кожного замовлення, якщо це необхідно.



Фото 29 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


4) Ви можете змінювати основну інформацію про магазин, такі як договір оферта, контакти, оплата, доставка. Всі ці сторінки будуть відображатись у вашому боті-магазині.


Фото 30 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


5) Ви можете змінювати всі автоматичні повідомлення, які створює вам магазин і відправляє клієнтам.


Фото 31 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall



Картка товару та категорії

Ви підготували магазин і тепер можна створювати категорії та заливати товари, отже почнемо...

Є два варіанти завантаження товару: ви можете скористатися автоматичним завантаженням (імпорт) або вносити вручну товари, створивши попередньо категорії.

1)Автоматичне завантаження (імпорт) :

Ви можете скачати шаблонний приклад ексель файлу та ознайомитись із його структурою. Далі власний файл із товарами побудуйте згідно даного прикладу. Якщо буде дотримано всіх вимог до файлу, які наведені в прикладі - імпорт файлу пройде успішно, і всі товари будуть відображатись у вашому магазині.


Фото 32 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


2)Ручне завантаження товару :

Спочатку створюємо категорії за якими розподілимо товар


Фото 33 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Заповнюємо інформацію про категорію і зберігаємо все

Фото 34 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Якщо додати зображення при створенні категорії, то в магазині, в розділі "Каталог", це буде виглядати ось так


Фото 35 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall

Категорію створено!


Фото 36 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Ось який вигляд має створена категорія в меню вашого магазину


Фото 37 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Тепер можна створити перший товар. Для заповнення картки товару, переходимо у вкладку "Каталог-Товари", натискаємо "Створити товар".

Тут необхідно вказати назву товару, опис товару, його ціну, кількість, вибрати категорію, до якої належить цей товар, і завантажити зображення товару.



Фото 38 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Ось так виглядає створений товар в CRM.


Фото 39 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


І ось такий результат ви отримаєте у вашому бот-шопі.


 Фото 40 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall Фото 41 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall Фото 42 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall



Вхідна сторінка та персоналізація магазину

У цьому розділі ми покажемо як можна створити свій унікальний стиль вашого магазину і виділитися серед інших магазинів.

Переходимо в розділ "Конструктор".

У верхньому блоці розділу ви можете зробити сторінку привітання для відвідувачів вашого магазину, завантаживши стартове зображення і додавши текст для кнопки.


Фото 43 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Ось так може виглядати стартова сторінка вашого магазину, якщо ви налаштуєте цей функціонал.


Фото 44 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Тепер починаємо персоналізувати колірний стиль магазину:


Фото 45 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Можна обрати готові варіанти палітри або зробити повністю унікальний магазин, вказуючи кольори за власним смаком.


Фото 46 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Ось приклади одного магазину із використанням різних кольорових палітр :


Фото 47 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall Фото 48 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall Фото 49 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall



Рекламний банер

У цьому розділі ми будемо створювати клікабельні рекламні банери в магазині і робити їх максимально привабливими для покупців.

Відкриваємо розділ "Маркетинг-Банери" та натискаємо кнопку "Створити банер".


Фото 50 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Починаємо створювати наш перший рекламний банер у магазині в Telegram. Задаємо назву банера, яка відображатиметься в каталозі банерів CRM (цю назву бачите тільки ви).


Фото 51 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Під час заповнення картки банера є можливість обрати, куди буде перехід у разі натискання клієнтом на банер: категорія або товар.


Фото 52 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Категорія - це перехід клієнта у певну категорію, після кліку на банер.


Фото 53 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Товар - це перехід клієнта на конкретний товар, після кліку на банер. При налаштуваннях потрібно ввести індекс або назву потрібного товару, і система підтягне його самостійно.


Фото 54 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Без переходу - це означає, що банер буде відображатись в магазині, але він буде неклікабельним, і при натисканні на нього не відбуватиметься перехід.


Фото 55 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Після створення банера, ви побачите його в загальному списку створених банерів.

В цьому меню ви зможете бачити аналітику за цим інструментом реклами всередині магазину: тут підтягується кількість переглядів банера клієнтами магазину, також тут є можливість змінювати послідовність показів банерів на головній сторінці онлайн-магазину в Телеграм (стрілки вверх-вниз праворуч).


Фото 56 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall 


Ось так виглядає банер в магазині :

1)до додавання                                           

Фото 57 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall          


2)після додавання  

 Фото 58 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Автопостинг

За допомогою нашої платформи TGmall, ви можете створювати пости прямо в чат-бот магазину, як у звичайний канал у Телеграмі.

Переходимо в розділ "Маркетинг-Публікації":


Фото 59 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Тепер створюємо рекламний пост, який опублікується у чаті вашого магазина-бота в Telegram : додаємо текст публікації, прикріплюємо зображення і вказуємо формат публікації (одразу після створення або в запланований час).

 

Фото 60 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


У випадку планування публікації, необхідно обрати день і час публікації, тоді система опублікує все вчасно і без вашої участі.


Фото 61 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall    Фото 62 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Після створення, ваша публікація буде відображатись в загальному списку публікацій, ви зможете контролювати аналітику переглядів кожної публікації.


Фото 63 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Ось такий буде мати вигляд публікація в чаті вашого онлайн-магазину :


Фото 64 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Посилання на магазин

Ви можете ділитися посиланням на ваш онлайн магазин у Телеграмі або QR кодом магазину у Фейсбук, Інстаграм, у групах Телеграм, Вайбер. Це допоможе вам створювати свої воронки продажів і заводити покупців у свій бот-шоп і стимулювати продажі безпосередньо в чаті магазину.

Посилання на ваш магазин ви можете скопіювати тут:



Фото 65 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Також ви можете створити QR code, роздрукувати його на візитці і вкладати в посилки клієнтам або розмістити на точках офлайн продажів.


Фото 66 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Промокоди

За допомогою платформи TGMall ви можете створювати промокоди на покупку товарів у вашому магазині.

Переходимо в розділ "Маркетинг-Промокоди" і натискаємо кнопку "Створити промокод".


Фото 67 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Починаємо створення промокоду. Генеруємо або задаємо назву промокоду, вказуємо число для знижки у відсотках, і зазначаємо на що саме буде поширюватись дія промокоду: на всі товари магазину, на конкретний товар/список товарів чи на категорію товарів.


Фото 68 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall



Всі товари - це можливість застосувати промокод на абсолютно всі товари вашого магазину при оформленні замовлення.


Фото 69 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Товар - це можливість застосувати промокод на конкретний товар або список товарів при оформленні замовлення. При налаштуваннях потрібно ввести індекс або назви потрібних товарів, і система підтягне їх самостійно.

Фото 70 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Категорія - це можливість застосувати промокод на певні категорії товарів при оформленні замовлення. При налаштуваннях потрібно обрати потрібні категорії зі списку.


Фото 71 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Далі можна задати обмеження на дію промокоду: яка кількість користувачів може одночасно використовувати даний промокод, мінімальна сума замовлення для дії промокоду, та чи працюватиме промокод, якщо до товару вже є застосована знижка.


Фото 72 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


І обов'язково потрібно задати термін дії промокоду. Він може бути без обмежень в часі (діяти постійно) або діяти в рамках зазначеного періоду часу (від дати до дати).


Фото 73 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Фото 74 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall



Аналітика трафіку


За допомогою платформи TGMall ви можете слідкувати за аналітикою трафіку у вашому магазині : з якого ресурсу, яка кількість клієнтів відвідала ваш магазин.

Створені посилання ви можете розміщувати в різних рекламних публікаціях, на різноманітних платформах.

Переходимо в розділ "Маркетинг-Аналітика трафіку" і натискаємо кнопку "Створити тег".


Фото 75 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Задаємо назву тегу (її будете бачили тільки ви, наприклад: "Користувачі з Facebook") та зберігаємо щойностворений тег. Посилання сформується автоматично.


Фото 76 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Після створення, ваш тег буде відображатись в загальному списку тегів. Ви зможете копіювати сформоване посилання поширюючи його в різноманітних рекламних публікаціях, аналізувати загальну та унікальку кількість переходів користувачів за сформованим посиланням.


Фото 77 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Також відслідковувати трафік можна на сторінкі "Дашборд" в блоці "Трафік"


Фото 78 Інструкція зі створення та заповнення магазину в телеграм на платформі TgMall


Інші статті:

image

Чи потрібно створювати магазин в Telegram?

Чи недостатньо створити інтернет-магазин в "Розетці"? По-перше, пам'ятайте, що чим більше каналів ви використовуєте для просування свого бізнесу - тим більший ефект. По-друге, у "Telegram" є унікальні переваги, які не забезпечить вам жодна інша соцмережа...

image

Інструкція по створенню публікацій в чат-бот власного магазину в Telegram

Ми крок за кроком розберемо інструкцію та весь процес створення публікацій в чат-боті вашого магазину в Telegram. Це допоможе вам детальніше ознайомитись із цим інструментом платформи TGmall та залучати ще більше клієнтів до вашого продукту чи послуги.

image

Інструкція зі створення магазину цифрових товарів

У сучасному світі цифрова комерція набуває все більшого поширення, і платформа TGmall надає ідеальні умови для продажу цифрових товарів. Це можуть бути електронні книги, курси, програмне забезпечення, документи...

image

Інструкція зі створення різновидів товару

За допомогою платформи TGmall ви можете додавати різновиди до ваших товарів. До таких характеристик зазвичай відносять : розміри товару, кольори товару, бренди, тара, вага товару та багато іншого...

image

Чому магазини в Telegram обходять сайти, Instagram та маркетплейси

Як підприємці починають заробляти з перших днів — без вкладень, команди та технічних знань

image

ПРОСУВАННЯ МАГАЗИНУ В TELEGRAM ЧЕРЕЗ ТАРГЕТОВАНУ РЕКЛАМУ В INSTAGRAM/ФЕЙСБУК

Інструкція по правильному налаштуванню таргетованої реклами в Instagram ⭐ Создание, запуск, настройка рекламы в Instagram ⚡ TGMall - проект для розвитку Вашого бізнесу

image

Ринок E-commerce у месенджері Telegram

Аналіз ринку E-commerce у месенджері Telegram показує, що це один з найшвидкісніше зростаючих напрямків у сфері онлайн-бізнесу. Щороку все більше компаній відкривають свої магазини в Telegram, приваблюючи нових клієнтів та збільшуючи свій прибуток...

image

Як продавати через Telegram канал.

Запустити бізнес у Telegram — це швидкий та доступний шлях до перших продажів без витрат на сайт чи складні платформи. Але недостатньо просто створити канал, викласти 3 пости, додати посилання на магазин і чекати на прибуток. Працює лише системний підхід: коли канал приваблює, прогріває, залучає й плавно веде в Telegram-магазин.

image

Як просувати магазин в Телеграмі

Продажі через месенджери стають все більш популярними, і Telegram не виняток. Магазин в Telegram - це швидко, зручно та доступно. Проте, як і в будь-якому бізнесі, потрібно просувати свій магазин, щоб залучити більше клієнтів і збільшити продажі...

image

Як створити магазин одягу в Telegram

Telegram стає дедалі популярнішим серед магазинів, які хочуть просувати свій бізнес онлайн. Завдяки зручному інтерфейсу та широким можливостям для налаштування бота, магазин у Telegram може стати чудовим рішенням для тих, хто хоче почати свій бізнес в інтернеті.

image

Як створити магазин у Телеграмі

Купівля товарів у режимі онлайн користується широким попитом серед споживачів. Інтернет-магазини дозволяють кожному здійснювати покупки сидячи вдома або в офісі у будь-який час доби. Сьогодні працює велика кількість різних інтернет-магазинів, тому конкуренція є дуже високою. Відкриття магазину в Telegram - оригінальне і рентабельне рішення, що дозволяє привнести нові можливості в сферу продажів і подарувати клієнтам ще більш зручний досвід. Якщо ви не знаєте, як зробити магазин у телеграмі, то з цієї статті отримаєте найцікавішу інформацію.